سياسة ملفات الارتباط (Cookies)

قد تقوم وكالة قطر لأماكن الإقامة ٢٠٢٢ بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوكالة والوصول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟

ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من المعلومات يتم تخزينها بواسطة متصفحات الويب الخاصة بك على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وتُستخدم غالبًا باعتبارها آلية تساعد المواقع الإلكترونية على تذكر أنشطة التي قام بها المتصفح الخاص بالموقع، على سبيل المثال، النقر فوق أزرار معينة أو تسجيل الدخول أو قراءة الصفحات الموجودة على هذا الموقع منذ شهور أو سنوات.

كيف تستخدم وكالة قطر لأماكن الإقامة 2022 ملفات تعريف الارتباط؟

نحن تستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا كما هو الحال مع العديد من مشغلي المواقع الآخرين. ونستخدم هذه الملفات لإثراء تجربتك في استخدام الموقع من خلال السماح لنا بتخصيص ما تراه وفقًا لما عرفناه عن تفضيلاتك واهتماماتك أثناء زياراتك للموقع. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أيضًا حتى نتمكن من تطوير موقعنا ليعكس اهتمامات عملائنا من خلال متابعة من رأى الصفحات والإعلانات، ومدى تكرار زيارة صفحات معينة وتحديد المناطق الأكثر شيوعًا في موقعنا. نستخدم نحن وأطراف ثالثة مختارة بعناية ملفات تعريف الارتباط أيضًا لتظهر لك الإعلانات الأكثر صلة عبر الإنترنت. وبصفة عامة، نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: هذه ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتشغيل موقعنا. وهي تشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تمكّنك من تسجيل الدخول إلى مناطق آمنة من موقعنا على الإنترنت، واستخدام ميزة عربة التسوق عند شراء مكان إقامة وما إلى ذلك.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء أو التحليلية: يتيح لنا ذلك التعرف على عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع وحسابه ومعرفة كيفية تحرك هؤلاء الأشخاص في أنحاء موقعنا عند استخدامه. ويساعدنا هذا في تحسين طريقة عمل موقعنا، على سبيل المثال، من خلال ضمان أن يتمكن المستخدمون من العثور على ما يبحثون عنه بسهولة.

ملفات تعريف الارتباط الأداء الوظيفي: ُستخدم هذه لتحسين الأداء الوظيفي للموقع وتسهيل استخدامه عليك. على سبيل المثال، تُستخدم هذه الملفات لتذكر أنك قمت مسبقًا بزيارة الموقع وطلبتْ منك أن تظل مسجلاً للدخول إلى الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الموجهة أو التسويقية: تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه زيارتك لموقعنا الإلكتروني وعاداتك في التصفح، مثل الصفحات التي قمت بزيارتها والروابط التي اتبعتها. وتُستخدم لعرض الإعلانات الأكثر صلة باهتماماتك ويمكن استخدامها أيضًا للحد من عدد مرات رؤيتك لإعلانٍ ما. وقد نضع نحن هذه الملفات أو تقوم شبكات الإعلانات بوضعها بتصريح منا. يُرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط هذه لا تحتوي على أي من معلوماتك الشخصية. للحصول على تفاصيل حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط وكيفية الاشتراك في التسويق المستهدف، انظر أدناه.

إدارة ملفات تعريف الارتباط: يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط عن طريق تنشيط الإعداد المعنيّ بذلك في متصفح الإنترنت الخاص بك والذي يسمح لك برفض إعداد كل ملفات تعريف الارتباط أو بعضها. يُرجى الرجوع إلى التعليمات أو ملفات المساعدة عبر الإنترنت المتاحة على متصفحك ذي الصلة إذا كنت ترغب في إدارة ملفات تعريف الارتباط بهذه الطريقة. أو يُرجى زيارة https://allaboutcookies.org لمزيد من المعلومات. لإدارة ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالأنشطة الإعلانية الموجهة، يمكنك زيارة https://youronlinechoices.com. لإلغاء الاشتراك في أن يتم تتبعك بواسطة Google Analytics عبر جميع المواقع، يمكنك زيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

يرجى العلم بأنك إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط، فقد يعني ذلك أنه لا يمكنك استخدام بعض الميزات الإضافية لموقعنا وقد لا تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من الموقع.

القائمة الكاملة لملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها المنصات الرقمية لوكالة قطر لأماكن الإقامة 2022: 

اسم ملف تعريف الارتباط

الغرض والنوع

AID

 

EcommerceId

يُستخدم لتحديد العميل في موقعنا

NID

 

SitefinityMH.Common.UtilitiesLanguage

يُستخدم لتحديد لغة العميل

_dc_gtm_UA-127577905-6

خدمة Google Tag Manager

_ga

خدمة Google Tag Manager

_gid

خدمة Google Tag Manager

cookiebanner-accepted

يُستخدم لتحديد إغلاق المستخدم للافتة ملفات تعريف الارتباط

قد يتم وضع ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع التالية التابعة للأطراف الثالثة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك:

اسم ملف تعريف الارتباط

الغرض والنوع

FIFACom

ُستخدم أيضًا كملف تعريف ارتباط خاص بالأداء لمعرفة كيفية استخدام المستخدمين المسجلين لمنصات FIFA الرقمية.

app_vi

Adobe Cookie. تحديد وقت الزيارة.

dslv_fifa

Adobe Cookie. تحديد عدد الأيام منذ آخر زيارة.

o_ec_persist

Adobe Cookie. حساب عدد النقرات الخارجية للحملة في الجلسة الواحدة.

o_ic_persist

Adobe Cookie. حساب عدد النقرات الداخلية للحملة في الجلسة الواحدة.

omniture_optout

Adobe Cookie. يتحكم في إلغاء اشتراك المستخدم في تتبع نشاط Adobe DTM.

s_cc

Adobe Cookie. النطاق الذي يتم فيه تعيين ملف تعريف الارتباط في Analytics s_cc وs_sq من خلال تحديد عدد الفترات في مجال عنوان URL للصفحة. ويُستخدم هذا المتغير أيضًا بواسطة بعض المكونات الإضافية في تحديد المجال الصحيح لتعيين ملف تعريف الارتباط الخاص بالمكوّن الإضافي.

s_fid

Adobe Cookie. تحديد هوية زائر مجهول.

s_sq

Adobe Cookie. النطاق الذي يتم فيه تعيين ملف تعريف الارتباط في Analytics s_cc وs_sq من خلال تحديد عدد الفترات في مجال عنوان URL للصفحة. ويُستخدم هذا المتغير أيضًا بواسطة بعض المكونات الإضافية في تحديد المجال الصحيح لتعيين ملف تعريف الارتباط الخاص بالمكوّن الإضافي.

s_fid

Adobe Cookie. تحديد هوية الزائر المجهول.

s_vi

Adobe Cookie. تحديد هوية الزائر المجهول.

QueueITAccepted-SDFrts345E-fifa-fwc2018

يُرسل هذا الملف في كل تفاعل تجاه خوادم الويب الخاصة بنا للتحقق من أن المستخدم لديه رقم قائمة انتظار صالح.

__RequestVerificationToken_X

يُستخدم لمنع هجوم تزوير طلب عبر المواقع، حيث يكون X مفتاحًا مُنشأ تلقائيًا.

genTabs

يمنع المستخدم من عمل عدة علامات تبويب في المتصفح أو نوافذ للموقع.

resCartX

يحتوي على عناصر عربة التسوق الحالية التي تم حجزها. يُستخدم لضمان استمرار عرض المنتجات المحجوزة في عربة التسوق بعد أي تحديث للصفحة يقوم به المستخدم (مثل النقر على زر F5).
قيمة X هي رقم معرف مستخدم FIFA. 

PayResult

تخزين حالة الدفع (على سبيل المثال: قيد التقدم، تم بنجاح، فشلت المحاولة) بناءً على نتيجة منصة الدفع. وتُستخدم قيمته لتطبيق منطق التنقل بعد خطوة الدفع.

"عرض المحتوى"، "إضافة إلى عربة التسوق"، "إضافة إلى قائمة الرغبات" "شراء"

أدخِل علامة Facebook pixel وGoogle Ads في شفرة موقع FIFA.com للوصول إلى معلومات حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمستخدمين والمعاملات والإيرادات

ANID     

s             

SAPISID   

.DDMMUl-PROFILE  

1P_JAR    

NID        

SID         

CONSENT 

OGPC       

APISID     

SIDCC       

SSID         

HSID

للوصول إلى المعلومات المجمعة غير المخصصة حول السن والجنس لغرض تحليل الحملة وتحسينها.


 وتُستخدم أدوات التحليل التالية:

الحل

المزود

روابط الموقع

Adobe Analytics

Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Dublin 24, Ireland

https://www.adobe.com/

https://www.adobe.com/privacy.html

Branch.io

Branch Metrics, lnc., 1400B Seaport Boulevard, Redwood City, CA 94063, USA

https://branch.io/

https://branch.io/policies/#privacy

https://branch.io/gdpr/

DoubleClick.

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA

https://support.google.com/dfp_premium/answer/2839090?hl=en

https://support.google.com/dfp_premium/topic/7395141?hl=en&ref_topic=28145

https://policies.google.com/technologies/ads

Google Analytics

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA

https://policies.google.com/?hl=en

https://policies.google.com/privacy?hl=en

https://policies.google.com/technologies/product-privacy

Brandwatch

Brandwatch, 1st Floor
Sovereign House
Church Street
Brighton
BN1 1UJ, United Kingdom

https://www.brandwatch.com/legal/user-privacy-policy/

خدمة Google Tag Manager

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA

https://policies.google.com/privacy

https://policies.google.com/technologies/product-privacy

Rocketfuel/ Zeta Global

3 Park Avenue, 33rd Floor New York NY 10016

https://zetaglobal.com/privacy-policy/


تُستخدم المكونات الإضافية الاجتماعية التالية:

الحل

المزود

روابط الموقع

فيسبوك Facebook

Facebook Inc., Campus Building, Menlo Park, California, USA

https://www.facebook.com/help/443483272359009/

https://www.facebook.com/about/privacy/

تويتر Twitter

Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900.
San Francisco, CA 94103, USA

https://dev.twitter.com/web/overview/privacy

دبل كلك DoubleClick

Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA

https://support.google.com/dfp_premium/answer/2839090?hl=en,

https://support.google.com/dfp_premium/topic/7395141?hl=en&ref_topic=28145

https://policies.google.com/technologies/ads

لينكد إن Linkedin

MICROSOFT WAY , REDMOND, WA 98052-6399, USA.

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy


ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع:
يمكننا هذا من تسجيل البيانات حول مستخدم ذلك المتصفح المحدد، مثل الإجراءات التي تقوم بها على الموقع ونشاط التصفح والمشتريات والتفضيلات وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) والموقع الجغرافي وما شابه. لن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع دون موافقتك المسبقة.

الدعم من خلال الدردشة المباشرة: إذا قمت بالدردشة معنا عبر خدمة الدردشة المباشرة الخاصة بنا، فسوف تشارك اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم الهاتف معنا لأغراض إرسال نسخة لك، وكذلك تحديد هويتك لفريق الدعم لدينا. هذا ضروري حتى نتمكن من تقديم خدماتنا لك. وبالإضافة إلى هذه المعلومات، سيقوم نظام الدردشة المباشرة لدينا بوضع ملف تعريف ارتباط في متصفحك والذي سيستمر حتى إنهاء المتصفح. وهذا الأمر مطلوب لضمان استمرار الدردشة المباشرة بين طلبات الصفحة المنفصلة الموجهة إلى موقعنا. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط للدردشة المباشرة أيضًا عرض موقعك وكذلك الصفحات التي تشاهدها على موقعنا. في حالات معينة (بعد الحصول على إذن منك) ستسمح لنا هذه الخدمة بالاتصال بك عبر متصفحك أو إجراء مشاركة الشاشة معك من أجل مساعدتك.

يستخدم موقعنا الإلكتروني Zoho SalesIQ، وهو برنامج دردشة مباشر تابع لشركة ZOHO CORPORATION (“Zoho”). يستخدم برنامج Zoho "ملفات تعريف الارتباط"، وهي ملفات نصية مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تتيح إجراء محادثة شخصية في شكل محادثة آنية (في الزمن الحقيقي) على الموقع معك. يتم تعيين ملف تعريف الارتباط Zoho بواسطة المكوّن الإضافي للدردشة المباشرة لتمكين الدردشة المباشرة من إبقاء الدردشة مفتوحة وتمكين الأداء الوظيفي. ويتمثل الغرض من معالجة البيانات في الإجابة على الأسئلة مع العملاء من أجل تقديم مستوى أفضل للدعم وتقديم أفضل خدمة لعملائنا.

ولمزيد من المعلومات حول كيفية جمع استخدامك والبيانات ذات الصلة بالدردشة المباشرة وتخزينها ومعالجتها على خوادم Zoho، يرجى الاطلاع على:

سياسة الخصوصية لدى Zoho: https://www.zoho.com/privacy.html

سياسة ملفات تعريف الارتباط لدى Zoho: https://www.zoho.com/salesiq/cookies-policy.html

استخدام خدمة Google Analytics

يستخدم هذا الموقع خدمة Google Analytics، وهي خدمة تحليل ويب مملوكة لشركة Google Inc. (" Google") تستخدم خدمة Google Analytics "ملفات تعريف الارتباط"، وهي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لمساعدة الموقع على تحليل كيفية استخدام الموقع من المستخدمين. وعادةً ما يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. ومع ذلك، إذا تم تفعيل خاصية إخفاء هوية بروتوكول الإنترنت (IP) على هذا الموقع، فستقوم Google بتقليل بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الأطراف في معاهدة المنطقة الاقتصادية الأوروبية مسبقًا. كما سيتم في بعض الحالات الاستثنائية فقط إرسال عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واختصاره هناك. وستستخدم Google هذه المعلومات، نيابة عن مشغل هذا الموقع، لتقييم استخدامك للموقع، ولتجميع تقارير عن نشاط الموقع، ولتزويد مشغل الموقع بمزيد من الخدمات المرتبطة بالموقع واستخدام الإنترنت.

لا يُدمج عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الذي يرسله متصفحك في سياق خدمة Google Analytics مع بيانات Google الأخرى.

يمكنك الاشتراك في استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تفعيل الإعدادات المناسبة في متصفحك. ومع ذلك، يرجى العلم بأنه إذا لم تقم بالاشتراك، فقد لا تتمكن من استخدام وظائف هذا الموقع بالكامل. يمكنك أيضًا الاشتراك للسماح لـ Google بجمع البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك) ومعالجة هذه البيانات. إذا كنت ترغب بعد ذلك في إلغاء الاشتراك في أي وقت، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تنزيل المكون الإضافي للمتصفح المتاح تحت الرابط التالي وتثبيته: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

يستخدم هذا الموقع خدمة Google Analytics بامتداد “_anonymizeIp()”. ونتيجة لذلك، تتم معالجة عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) بشكل مختصر، بحيث يمكن استبعاد العلاقة الشخصية. وإذا كانت البيانات التي يتم جمعها عنك شخصية، فسيتم استبعادها على الفور، وسيتم حذف البيانات الشخصية في الحال.

نحن نستخدم خدمة Google Analytics لتحليل استخدام موقعنا وتحسينه بانتظام. تسمح لنا هذه الخدمة بتحسين عروضنا وجعلها أكثر تشويقًا لك بصفتك مستخدمًا. بالنسبة للحالات الاستثنائية التي يتم فيها نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية، فقدمت Google بشأن الخصوصية إلى برنامج EU-US Privacy Shield، https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

معلومات الأطراف الثالثة: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, فاكس: 1001 436 (1) 353+. شروط المستخدم:

https://policies.google.com/terms?hl=en, لمحة عامة عن حماية البيانات: https://policies.google.com/privacy?hl=en, وكذلك بيان حماية البيانات: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

شروط المستخدم وسياسة الخصوصية Google

يستخدم هذا الموقع أيضًا خدمة Google Analytics لإجراء تحليل مستقل عن الجهاز فيما يتعلق بتدفقات الزوار يتم تنفيذه عبر معرف المستخدم. ويمكنك تفعيل التحليل عبر الأجهزة لاستخدامك في حساب العميل الخاص بك ضمن "بياناتي" و "البيانات الشخصية".

ملفات تعريف الارتباط التسويقية: يمكن أن تخبرنا هذه الملفات ما إذا كنت قد شاهدت إعلانًا معينًا، والمدة التي انقضت منذ أن شاهدته. وتتيح لنا هذه المعلومات قياس فعالية حملاتنا الإعلانية عبر الإنترنت والتحكم في عدد المرات التي يظهر فيها الإعلان لك، حتى لا يتكرر كثيرًا. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لقياس فعالية اتصالاتنا التسويقية، على سبيل المثال من خلال إخبارنا إذا كنت قد فتحت بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا أرسلناه إليك.

الموافقة والتحكم

قبل وضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك، ستظهر لك نافذة منبثقة تطلب موافقتك على تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه. وعند منح موافقتك على وضع ملفات تعريف الارتباط، فإنك تتيح لنا تقديم أفضل تجربة وخدمة ممكنة لك. يمكنك، إذا كنت ترغب في ذلك، رفض الموافقة على تعيين ملفات تعريف الارتباط (ما لم تكن ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للغاية) ولكن قد لا تعمل بعض ميزات موقعنا بشكل كامل أو على النحو المنشود، وقد تفقد أي معلومات تمكّنك من الوصول إلى موقعنا الإلكتروني بسرعة وكفاءة أكبر، ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إعدادات تسجيل الدخول والتخصيص. وبالإضافة إلى عناصر التحكم التي نقدمها، يمكنك اختيار تفعيل ملفات تعريف الارتباط في متصفح الإنترنت الخاص بك أو إلغاء تفعيلها. تمكّنك معظم متصفحات الإنترنت أيضًا من اختيار ما إذا كنت ترغب في تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة فقط. وتقبل معظم متصفحات الإنترنت ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ولكن يمكن تغيير ذلك. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى قائمة المساعدة في متصفح الإنترنت الخاص بك أو الوثائق المُرفقة مع جهازك.

توفر جميع المتصفحات الرئيسية إرشادات حول كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط (مثل، جوجل كروم: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647  وInternet Explorer من مايكروسوفت:  http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie10,  وسفاري (Safari): https://support.apple.com/en-us/HT201265 etc.).

حماية البيانات

يرجى الرجوع إلى privacy policy.

إجراء التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه

نهدف إلى تلبية المعايير العالية، وبالتالي تخضع سياساتنا وإجراءاتنا للمراجعة المستمرة. وقد نقوم من حين لآخر بتغيير كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط ووضعها. وعليه، نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمراجعة سياساتنا وممارساتنا الحالية.

FIFA PARTNERS
Adidas
Coca-Cola
WANDA
Hyundai - KN
Qatar Airways
VISA
FIFA WORLD CUP SPONSORS
FIFA.com
Budweiser
Hisense
McDonald's
VIVO
Living Football FIFA